Доставка и оплата

ДОСТАВКА


Мы осуществляем доставку заказанной на сайте продукции в любой регион Китайской Народной Республики.

Доставка заказанной и оплаченной продукции осуществляется с помощью компаний-партнеров, список которых опубликован на странице выбора способа доставки.

ПОДГОТОВКА ЗАКАЗА

В течение одного дня после подтверждения оплаты ваш заказ будет собран и подготовлен для таможенного оформления. Таможенное оформление товара занимает 3-5 рабочих дней. Подтверждением оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Компании.

СРОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

Вы можете отслеживать статус заказа в вашем Личном кабинете и через Е-mail-рассылку после запуска соответствующего сервиса на сайте.

Срок доставки заказа зависит от региона доставки (он указывается перед подтверждением заказа и переходом к оплате). Доставка курьером осуществляется, как правило, в пределах 15 рабочих дней после передачи собранного заказа представителю компании-партнера. В зависимости от региона срок доставки может быть изменен как в большую, так и в меньшую сторону.

Список населенных пунктов для курьерской доставки широк, но все же ограничен. Проверить возможность доставки в ваш город можно при оформлении заказа на сайте. Если вы не нашли свой город в предложенном перечне, свяжитесь с оператором службы поддержки по e-mail eshop@sibvaleo.com.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

При заказе стоимость доставки будет рассчитана автоматически после выбора адреса доставки. Она отобразится на странице «Оформление заказа» перед подтверждением заказа и переходом на сайт платежной системы.

Возможность бесплатной доставки будет выставлена автоматически при соответствующем размере корзины и указании доступного для данной опции населенного пункта.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию и доставке, обратитесь в службу поддержки по e-mail: eshop@sibvaleo.com


ОПЛАТА


Вы можете совершить моментальный платеж с помощью банковской карты (China UnionPay) или любым другим способом, доступным на сайте в момент выбора способа оплаты.
Все платежи с сайта по картам China UnionPay проводятся через платежный шлюз «Альфа-Банка», осуществляющий Интернет-эквайринг.

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ (China UnionPay)

Вы можете оплатить свой заказ банковскими картами China UnionPay. Для этого, сделав заказ на сайте, выберите соответствующий способ оплаты. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где необходимо ввести данные вашей карты.

ВНИМАНИЕ!
Услуга оплаты через Интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем China UnionPay на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ПОТРЕБУЕТСЯ НА ПРОВЕДЕНИЕ ПЛАТЕЖА С КАРТЫ?

Как правило, денежные средства с вашего счета поступают к нам сразу же после оформления заказа или через несколько часов после этого.

ЧТО ТАКОЕ НОМЕР ПРОВЕРКИ КАРТЫ?

Это трехзначный номер, расположенный рядом с полем подписи на обратной стороне карты.
У вас еще остались вопросы?
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию и доставке, пишите на E-mail

[}item{]